10 вопросов, ответы проверяются сразу, к каждому дана причина ответа. Начните бесплатно, без регистрации.
Что сюда входит
Основы рапортов
Полевые заметки
Факт и мнение
Время
Описания
Наблюдение
Опрос свидетелей
Примеры вопросов
Охранник должен писать каждый рапорт, исходя из того, что он
будет прочитан только самим охранником
может быть использован как доказательство в суде
будет уничтожен после смены
нельзя показывать клиенту
Показать ответ
B. может быть использован как доказательство в суде
Рапорты — деловые документы, которые могут читать клиент, полиция, страховщики и юристы, и их могут представить в суде. Если писать так, будто никто другой не прочтёт, рапорты получаются небрежными и неполными.
Чем ежедневный рапорт о деятельности отличается от рапорта о происшествии?
Он охватывает одно необычное событие; рапорт о происшествии фиксирует рутинную деятельность за смену
Его пишут только руководители; рапорт о происшествии пишут только охранники
Он фиксирует рутинную деятельность за смену; рапорт о происшествии охватывает одно необычное событие
Его хранит полиция; рапорт о происшествии хранит только клиент
Показать ответ
C. Он фиксирует рутинную деятельность за смену; рапорт о происшествии охватывает одно необычное событие
Ежедневный рапорт о деятельности — текущий журнал всей смены: обходы, проверки и обычные события. Рапорт о происшествии подробно излагает одно необычное событие, такое как кража, травма или пожар.
Вы допустили ошибку в блокноте. Как правильно её исправить?
Полностью закрасить корректирующей жидкостью и написать сверху
Провести одну линию, поставить инициалы и написать исправление
Вырвать страницу и начать заново на чистой
Зачеркнуть так, чтобы слова нельзя было прочесть
Показать ответ
B. Провести одну линию, поставить инициалы и написать исправление
Одна линия сохраняет исходную запись читаемой и показывает, что ничего не скрыто. Стирание, замазывание или вырывание страниц делает заметки похожими на изменённые и снижает их ценность как доказательства.