Reports 연습 시험
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다루는 내용
- 보고서 기초
- 현장 메모
- 시간
- 사실과 의견
- 인상착의
- 관찰
- 면담
예시 문제
경비원은 모든 보고서를 어떻게 될 것을 염두에 두고 써야 합니까?
- 경비원 본인만 읽을 것이다
- 법정에서 증거로 쓰일 수 있다
- 근무가 끝나면 폐기될 것이다
- 고객에게 보여 줄 수 없다
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B. 법정에서 증거로 쓰일 수 있다
보고서는 고객, 경찰, 보험사, 변호사가 모두 읽을 수 있는 업무 기록이며 법정에 제출될 수 있습니다. 아무도 읽지 않을 것처럼 쓰면 부주의하고 불완전한 보고서가 됩니다.
근거: Observation and report writing; guard pre-licensing curriculum, report writing module
일일 활동 보고서(daily activity report)는 사건 보고서와 어떻게 다릅니까?
- 하나의 이례적 사건을 다루며, 사건 보고서는 근무 전반의 일상 활동을 기록한다
- 감독자만 작성하며, 사건 보고서는 경비원만 작성한다
- 근무 전반의 일상 활동을 기록하며, 사건 보고서는 하나의 이례적 사건을 다룬다
- 경찰이 보관하며, 사건 보고서는 고객만 보관한다
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C. 근무 전반의 일상 활동을 기록하며, 사건 보고서는 하나의 이례적 사건을 다룬다
일일 활동 보고서는 순찰, 점검, 일상 사건 등 근무 전체를 이어서 적는 일지입니다. 사건 보고서는 절도, 부상, 화재 같은 하나의 이례적 사건의 전체 내용을 담습니다.
근거: Observation and report writing; guard pre-licensing curriculum, report writing module
수첩에 실수를 했습니다. 이를 바로잡는 올바른 방법은 무엇입니까?
- 수정액으로 완전히 덮고 그 위에 쓴다
- 한 줄을 긋고 이니셜을 쓴 뒤 수정 내용을 적는다
- 페이지를 찢어 내고 새 페이지에 다시 쓴다
- 글자를 읽을 수 없을 때까지 낙서한다
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B. 한 줄을 긋고 이니셜을 쓴 뒤 수정 내용을 적는다
한 줄을 그으면 원래 기재가 읽히고 아무것도 숨기지 않았음을 보여 줍니다. 지우거나 검게 칠하거나 페이지를 제거하면 메모가 변조된 것처럼 보여 증거 가치가 떨어집니다.
근거: Observation and report writing; guard pre-licensing curriculum, report writing module